Tipos de Fraude con Tarjetas de Crédito

Fraude en cajeros automáticos

Los criminales intentan cometer fraude en los cajeros automáticos de diferentes formas. El método más fácil de evitar es el consistente en que el criminal mire por encima de tu hombro cuando ingresas tu número de PIN, lo memoriza y luego roba tus tarjetas usando técnicas de distracción o metiendo la mano en tu bolsillo.

Siempre cubre la máquina con tu espalda mientras estás ingresando tu PIN y mantén alerta si alguien inicia algún contacto físico poco después de que has retirado tu dinero.

Los defraudadores también han comenzado a utilizar una tecnología ingeniosa para robar información sobre las tarjetas de crédito de los cajeros automáticos. Algunos usan dispositivos que entran en la ranura de la máquina. Cuando ingresas tu tarjeta el dispositivo graba los detalles electrónicos de la banda magnética al tiempo que una cámara oscura ubicada arriba lo filma mientras escribes tu número de PIN. Luego puede hacerse una copia de tu tarjeta de crédito que puede ser usada como si fuese la original

Otros dispositivos traban la tarjeta en la ranura. Luego, cuando no puedes recuperarla, un transeúnte “servicial” te engaña pidiéndote que reingreses tu número de PIN mientras mira cómo lo haces.  Una vez que te rindes y te vas el criminal quita el dispositivo, con tu tarjeta, y retira dinero. A menudo no sospechas porque la persona que te está “ayudando” no posee la fisonomía estereotípica de un criminal – tal vez sea una mujer joven, o un hombre mayor.

Si has notado alguna vez algo vagamente sospechoso cerca de un cajero automático, o si el cajero retiene tu tarjeta sin razón aparente, reporta esto al banco inmediatamente. Si esto resulta imposible, por las noches por ejemplo, llama a tu compañía de tarjetas de crédito y cancela tu tarjeta de inmediato. Es mucho mejor estar seguro que arrepentirse.

Fraude a través del telemarketing

ocurre cuando los defraudadores intentan estafarlo con los detalles de tu tarjeta de crédito por teléfono. Aquí hay algunos de los trucos que emplean habitualmente:

• Llamar para decir que has ganado un premio o una suma en efectivo. Solo deberías pagar por el “envío” o un “gasto administrativo”.
• Decir que son de tu compañía de tarjetas de crédito y pedirte que confirmes tus detalles.
• Decir que son de otra compañía de tarjetas de crédito. Te prometen una oferta especial o tasas de interés bajas si transfieres el saldo de tu tarjeta a esa compañía. Para hacer esto necesitan tu número, por supuesto.
• Decir que representa a un importante  centro de beneficencia y pedir por una donación. Este tipo de fraude es a menudo cínicamente empleado en las repercusiones de grandes desastres tales como el tsunami o el Huracán Katrina. También es con frecuencia llevado a cabo vía correo electrónico.

Se puede prevenir que tales planes tengan éxito si se sigue una regla muy simple. Nunca se debe  dar información personal a alguien que llame salvo se verifique 100% la identidad de la persona.

Fraude con tarjeta de crédito a través de internet

Es un hecho que fraude con tarjetas de créditos en Internet esta aumentando. ¡Pero no debes permitir que esto te impida hacer compras en línea! ¡Es aun mucho más seguro ingresar tu número de tarjeta de crédito en un formulario en línea seguro que dárselo a un mozo en un restaurante! Para protegerte a ti mismo sólo es necesario ser conciente de los riesgos.

Cuando te realicés una compra en línea, siempre comprueba que la compañía posea algún tipo de información para contactarlo, incluyendo dirección y número de teléfono. Compañías legítimas siempre facilitarán el contacto con el cliente y responderán los correos electrónicos rápidamente. Un servicio de Live Chat también es una buena señal.

Comprueba que la página principal del sitio tenga un certificado SSL tales como Verisign o Geotrust y cuando te pida que ingreses datos de tu tarjeta de crédito asegúrate que los estés ingresando en una conexión segura.  La manera más sencilla de hacer esto es comprobar que la dirección en tu navegador haya cambiado de http a https. Además si tienes la barra de estado activada en tu navagedor debería s notar un pequeño candado amarillo en abajo a la derecha de la pantalla. Todas estas cosas indican que cualquier tipo de información delicada será codificada cuando sea transmitida a través de la red y que nadie más podrá acceder a la misma.

Fraude con tarjeta de crédito vía correo electrónico

Al tratar de lograr acceder a tu información personal algunos delincuentes usan una técnica conocida como correo electrónico phishing.  Phishing consiste en el uso de correos electrónicos falsos que engañan a la persona y lo hacen enviar información delicada tales como contraseñas, número de tarjetas de créditos y detalles de cuentas bancarias. Estos correos electrónicos son a menudo bastante sofisticados y pueden parecer que vienen de una compañía en la cual confías. A menudo pueden usar los mismos logos, fuentes, diseños de color y pueden parecer también que contienen un enlace  a un sitio de Internet seguro. Si logran convencerte de enviar cualquier información, ellos pueden usarla para comprar bienes, ordenar nuevas tarjetas de crédito o aun robar tu identidad.

A pesar de ser grave, el fraude phishing puede ser fácilmente evitado si se eres precavido. Aquí tienes algunas cosas que pueden ayudarlo a detectar correo electrónico falso:

• El correo electrónico está dirigido a Querido Cliente. Los correo electrónicos phishing son generalmente enviados en grandes cantidades y no contienen nombre o apellido. La mayoría de los correos electrónicos de compañías legítimas serán personalizados.
• El correo electrónico te pide que “verifique su cuenta”. Bancos y comercios nunca deberían pedir que información delicada sea enviada vía correo electrónico.
• Advertencias dramáticas tales como “Su cuenta será cerrada salvo que tome acción inmediata”. Nuevamente esta clase de comunicación nunca sería enviada vía correo electrónico por un comercio responsable. Amenazas como estas son simplemente un intento de causar ansiedad a la víctima e instarlo a cometer un error.

Si un correo electrónico parece sospechoso, probablemente lo sea. Entonces sigue tus instintos. Si tienes alguna duda  entonces no ingreses tu información. Tampoco deberías seguir los enlaces en el correo electrónico. En cambio, accede al sitio de Internet de la compañía  a través de tu navegador ingresando manualmente la URL o aun mejor habla por teléfono con la compañía para dirigir la negociación. También asegúrate de tomarte el tiempo para denunciar el correo electrónico sospechoso.

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